1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Service régissent l’utilisation du site Lightoakliving ainsi que l’ensemble des achats effectués sur notre boutique en ligne.
En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement ces conditions.
2. Informations sur l’entreprise
Lightoakliving est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de mobilier et produits pour la maison.
3. Produits et disponibilité
Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises de nos produits.
Toutefois, les images et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier.
La disponibilité des produits est soumise au stock.
4. Commandes
Une commande est considérée comme confirmée uniquement après validation du paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement, d’erreur de prix ou de suspicion de fraude.
5. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (€).
Les paiements sont acceptés uniquement via :
- Visa
- Mastercard
Les transactions sont sécurisées par des systèmes de paiement cryptés.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées selon les conditions indiquées dans notre politique de livraison.
Les délais peuvent varier en fonction de la logistique et des transporteurs.
7. Droit de rétractation (14 jours)
Conformément aux règles applicables, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires pour demander un retour ou un échange après réception de votre commande.
Les conditions de retour sont détaillées dans notre politique de retour.
8. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou des événements indépendants de notre volonté (force majeure).
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos) sont la propriété de Lightoakliving et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au règlement GDPR.
11. Limitation de responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
12. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
13. Contact
E-mail : client@lightoakliving.com
Téléphone : +1 (303) 345-5799
Adresse : 7120 Simms St #203, Arvada, CO 80004, États-Unis
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00 (CET)