1. Zones de livraison
Lightoakliving assure uniquement la livraison en France. Nous ne proposons pas d’expédition vers d’autres destinations.
2. Frais de livraison
- Livraison standard : 15,99 €
- Livraison gratuite : dès 169,90 € d’achat
Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors du passage de commande.
3. Délais de traitement et d’expédition
- Temps de préparation de commande : 1 à 2 jours ouvrés
- Temps de livraison : 10 à 14 jours ouvrés (après expédition)
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes de forte activité.
4. Transporteurs
Nous travaillons avec des transporteurs internationaux fiables :
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Le transporteur est sélectionné automatiquement selon la logistique disponible.
5. Suivi de commande
Après expédition, un email contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre votre colis en temps réel.
6. Informations importantes
- Le délai de livraison commence à partir de l’expédition
- Les retards exceptionnels seront communiqués au client
- Une adresse de livraison complète et correcte est obligatoire
7. Contactez-nous
Pour toute question concernant votre commande ou la livraison :
E-mail : client@lightoakliving.com
Téléphone : +1 (303) 345-5799
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